伯東株式会社 システムプロダクツカンパニー

問題点

Windows XP Professional Service Pack 2 の OS に弊社ソフト製品を インストールすると、OS のファイアウォール機能により、弊社製品の プロテクトキー (不正コピー防止用デバイス) が正しく認識されない可能性があります。

この問題が発生した場合、ソフトの起動時に 「Local Key: ローカルパラレルポートにプロテクトキーがありません」、「Aksusb.sysファイルがありません」、"No answer from Net HASP License Manager" 等のエラーメッセージが表示され、弊社ソフト製品を使用できません。

問題が発生しない製品・その他注記

• Image-Pro Plus ver. 5.1 日本語版以降のバージョンは、上記の問題に該当しません。そのまま Windows XP でお使いになれます。
• Image-Pro Plus ver. 7.0 のプロテクトキーが認識されない問題が発生したときは、こちらのページをご覧下さい。
• Image-Pro Plus ver. 7.0.1 / Image-Pro Analyzer ver. 7.0.1 を Windows 7 のパソコンで起動しようとしたときに、アプリケーションエラーまたはシステムエラーが起きるときは、こちらのページの対策をご参照下さい。
• Image-Pro Premier / Image-Pro Insight のプロテクトキーが認識されない問題が発生したときは、こちらのページをご覧下さい
• InVivo/InVitro と AutoQuant (AutoDeblur/AutoVisualize) は、基本的に上記の問題に該当しませんが、これらのソフトで問題が発生した場合は、弊社までご連絡下さい (. 伯東株式会社 システムプロダクツカンパニー)。
• Windows XP 以外の OS を使用されている場合、上記問題は基本的に該当しませんが、Windows 2000 で USB タイプのプロテクトキーが認識されない場合も、下記の手順でプロテクトキー用ドライバを更新して下さい。
• Windows XP x64 (64ビット版Windows XP) を使用されている場合は、ver. 6.0 以降の製品 (Image-Pro Plus ver. 6.0、Image-Pro Express ver. 6.0、Gel-Pro Analyzer ver. 6.0 等) にバージョンアップしていただく必要があります。ver.5.1 およびそれ以下の製品は、32ビット版の Windows XP でないと動作せず、下記の対策を行なっても Windows XP x64 では使用できませんので、ご注意下さい。
  
• 2012 年以前の旧製品のうち、Windows 7 でご使用になれるのは、Image-Pro Plus ver. 7.0.1､ Gel-Pro Analyzer ver. 6.3.1､ Array-Pro Analyzer ver. 6.3.1 のみです。これ以外の旧製品は、下記の対策を行なっても Windows 7 では正しく動作しませんので、ご注意下さい。
  
• Windows 7 をお使いの場合は、下記の「インストール手順」でなく、次の手順 a.〜g.をお試し下さい。

a. プロテクトキー製造元のホームページ
(https://supportportal.thalesgroup.com/csm?id=kb_search&u_related_product_names=50303b92db852e00d298728dae96199d&query=kbcat_runtime_packages) を開き、最新のドライバ ("Sentinel HASP/LDK Windows GUI Run-time Installer...") をクリックしてダウンロードページを開き、 "Click here to download file:..." の後の文字 ("DOW...") をクリックして英文の使用許諾書のページを開き、内容に同意される場合は "I accept" をクリックして "Sentinel_LDK_Run-time_setup.zip” ファイルをダウンロードします。ファイルをダブルクリックして解凍し、解凍されたフォルダ内から "HASPUserSetup.exe" ファイルを取り出し、ハードディスクにコピーします。

b. プロテクトキーをパソコンから取り外し、パソコンを再起動して、管理者権限でログオンします。抗ウイルスソフトを停止します。

c. "HASPUserSetup.exe" ファイルをダブルクリックしてインストールプログラムを起動します。

d. "Welcome to the Sentinel Runtime Installation Wizard" 画面で "Next >" をクリックします。

e. "License Agreement" 画面でエンドユーザ使用許諾書 (英文) をお読みいただき、内容に同意される場合は "I accept the license agreement" を選択してから "Next>" をクリックします。これでインストールが開始されます。

f. "Sentinel Runtime has been successfully installed." と表示されたら "Finish" をクリックしてインストールプログラムを終了します。

g. パソコンを再起動した後、パソコンにプロテクトキーを取り付けます (USB プロテクトキーの場合は内蔵のランプが点灯します)。これでインストールは完了です。ソフトを起動して下さい。

対策

以下の手順で、プロテクトキー用ドライバを更新していただくことにより、 上記の問題を解決できます。

プロテクトキー用ドライバ更新ソフトのダウンロード

プロテクトキー用ドライバの更新ソフトは、次のリンクをクリックしてダウンロードして下さい。

"Protect_Key_Driver_Update_20050128.zip" をダウンロード（ZIP圧縮形式、約3.8MB）

このファイルをハードディスクに保存して下さい。インストールは、必ず次の「インストール手順」に従って行なって下さい。

インストール手順

プロテクトキー用ドライバを更新するには、以下の手順に従って下さい。

注記：以下の手順を実行する前に、必ず以下の点にご注意下さい。

• プロテクトキーをパソコンから取り外して下さい。
• パソコンを一旦再起動して下さい (プロテクトキーは取り外したままにしておきます)。
• パソコンの再起動後、必ず管理者権限でログオンして下さい(管理者権限でないと、インストールに失敗する可能性があります)。
• 抗ウイルスソフトを使用されている場合は、必ず停止して下さい (抗ウイルスソフトは、プロテクトキー用ドライバのインストールを妨害することがあります)。停止する方法については、抗ウイルスソフトのマニュアルをご覧下さい。
• 以下の操作は、弊社ソフト製品が起動していない状態で行なって下さい。

• お使いのソフトのアプリケーションフォルダが上の表の通りになっているときは、このまま2.の手順へお進み下さい。
• 使いのソフトのアプリケーションフォルダが上の表の通りでない場合は、ソフトのインストール時に、インストール 先の アプリケーションフォルダを任意設定された可能性があります(例えば"C:\Program Files"の中や、Dドライブにインストールされた場合)。この場合は、下記の「任意設定のアプリケーションフォルダにインストールする方法」をご覧下さい。

_Array-Pro v40用(ArrayPro4).bat
_Array-Pro v45用(ArrayPro45).bat
_Gel-Pro v30用(Gelpro3).bat
_Gel-Pro v31用(Gelpro31).bat
_Gel-Pro v40用(Gelpro4).bat
_Gel-Pro v45用(Gelpro45).bat
_Image-Pro Discovery v45英語版用(IPDisc4).bat
_Image-Pro Discovery v45日本語版用(IPDisc4J).bat
_Image-Pro Express v40日本語・英語版用(IPEXP4).bat
_Image-Pro Express v45英語版用(IPEXP4).bat
_Image-Pro Express v45日本語版用(IPEXP4J).bat
_Image-Pro Plus v30日本語・英語版用(IPWIN3).bat
_Image-Pro Plus v40英語版用(IPWIN4).bat
_Image-Pro Plus v40日本語版用(IPWIN4J).bat
_Image-Pro Plus v41英語版用(IPWIN4).bat
_Image-Pro Plus v45英語版用(IPWIN4).bat
_Image-Pro Plus v45日本語版用(IPWIN45J).bat
_Image-Pro Plus v50英語版用(IPWIN5).bat
_Image-Pro Plus v50日本語版用(IPWIN5J).bat
_Image-Pro Plus v51英語版用(IPWIN51).bat

注記：インストール中に エラーが表示されたり、上記の操作の後でもプロテクトキーが認識されない場合は、次の「任意設定のアプリケーションフォルダにインストールする方法」をお試し下さい。

任意設定のアプリケーションフォルダにインストールする方法

弊社のソフト製品を上の表に示したアプリケーションフォルダ以外の場所にインストールされているときや、上記のインストール手順では正しくインストールできない場合、以下の手順をお試し下さい。

1. 圧縮ファイル"Protect_Key_Driver_Update_20050128.ZIP"をダブルクリック して、解凍して下さい。

   注記：Windows XPでは、ZIPファイルをダブルクリックするだけで解凍できます。

2. 解凍したファイルの中にある、"BIN"というフォルダを開いて下さい。中に、次の3つのファイルがあります。

Haspds_windows.dll
Hinstall.exe
SETUP.bat

3. この3つのファイルを、お使いのソフトのインストール場所(アプリケーションフォルダ)にある、"HASP"というフォルダに上書きコピーして下さい。

   【例】 例えば、Image-Pro Plus ver. 4.5日本語版を、"C:\Program Files"の中の"IPWIN45J"というフォルダにインストールされている場合は、"C:\Program Files\IPWIN45J\HASP"フォルダを開き、その中に上の3つのファイルを上書きコピーします(既存の同名のファイルがある場合は、置き換 えます)。

   アプリケーションフォルダ内に"HASP"というフォルダがない場合は、アプリケーションフォルダ内（上の例では "C:\Program Files\IPWIN45J）にそのままコピーして下さい。

4. フォルダ内へコピーした"SETUP.bat"ファイルをダブルクリックして下さい。

これでインストールが開始されます。

しばらくの間、"Please Wait"と表示され、十数秒後に"The operation was completed successfully."と表示されればインストール完了です。

5. パソコンを再起動して下さい。

   これで全て完了です。以降、パソコンにプロテクトキーを装着すると、プロテクトキーが正しく認識されるようになります。

1. USBプロテクトキーをパソコンに取り付けます。
2. Windowsの「スタート」→「設定」→「コントロールパネル」→「システム」→「ハードウェア」から「デバイス マネージャ」を起動します。
3. 「USB (Universal Serial Bus)コントローラ」の下の「Aladdin USB Key」をダブルクリックして、プロパティ画面を開きます。
4. 「ドライバ」タブの「ドライバの更新」ボタンをクリックしてハードウェアの更新ウィザードを起動します。
5. 「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択し、「次へ」をクリックしてドライバを更新させて下さい (Windows 2000では、「デバイスに最適なドライバを検索する」を選択し、「検索する場所のオプション」を全て非選択にしてから、「次へ」をクリックして更新させます)。
   更新後、プロテクトキーが認識されるはずです。

以上の手順で問題が解決しない場合は、弊社サポート部までご連絡下さい。

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